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今天
真的是我做客服快一年
第一次接電話
一直以來
我都是打外撥
今天
接電話
真的讓我緊張到不行

主管
叫我接時

我傻掉了

問同事
我沒接過
我要怎麼接

同事就說不要想太多
就說
您好!敝姓X~很高興為了您服務
問網路問題
就說回答他就好

只能說
今天電話
是我來那麼久
第一次看到電話Q到30通
以前看到最多也才10通左右
今天真的看到30通

只能說
酷

還好

我接了一陣子之後
主管就說
不用再接了
說可以繼續打外撥

不然
我想我會緊張到瘋

同事下班時
看自己今天接了多少通電話
聽他們說有1.2百通電話

我只能說
同事們
您是高手阿!!
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    polo10112004 發表在 痞客邦 留言(0) 人氣()

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